Formulario ARCO (DSAR SDK)
El SDK DSAR permite embeber un formulario de solicitudes de derechos ARCO directamente en tu sitio web. Los titulares pueden ejercer sus derechos de privacidad (Ley 21.719) sin salir de tu pagina.
Instalacion rapida
<div id="dpolab-dsar"></div>
<script src="https://api.dpolab.com/sdk/cmp-sdk.js"></script>
<script>
DPOLab.renderDsarForm({
widgetKey: 'TU_WIDGET_KEY',
apiUrl: 'https://api.dpolab.com',
onSuccess: function(data) {
console.log('Solicitud enviada:', data.folioNumber);
},
onError: function(error) {
console.error('Error:', error);
}
}, 'dpolab-dsar');
</script>Usa el mismo widgetKey que el banner CMP. Lo encuentras en CMP → tu aviso → pestaña Integracion.
Configuracion
DPOLab.renderDsarForm({
widgetKey: 'abc-123-xyz', // Requerido — identifica tu tenant
apiUrl: 'https://api.dpolab.com', // Requerido — URL de la API
locale: 'es', // Opcional — idioma (default: 'es')
onSuccess: function(data) { // Opcional — callback al enviar exitosamente
// data.id — ID interno de la solicitud
// data.folioNumber — Folio para seguimiento
// data.responseDeadline — Fecha limite de respuesta
},
onError: function(error) { // Opcional — callback en caso de error
console.error(error);
}
}, 'id-del-contenedor'); // ID del div donde se renderizaDerechos disponibles
El formulario incluye los 8 derechos de la Ley 21.719:
| Derecho | Articulo | Descripcion |
|---|---|---|
| Acceso | Art. 5 | Obtener copia de los datos personales |
| Rectificacion | Art. 6 | Corregir datos inexactos o incompletos |
| Supresion | Art. 7 | Solicitar eliminacion de datos |
| Oposicion | Art. 8 | Oponerse a un tratamiento especifico |
| Decisiones automatizadas | Art. 8 bis | Oponerse a decisiones basadas en perfilado |
| Limitacion | Art. 8 ter equiv. | Restringir temporalmente el tratamiento |
| Portabilidad | Art. 9 | Recibir datos en formato estructurado |
| Bloqueo temporal | Art. 8 ter | Suspender temporalmente el tratamiento |
Flujo del titular
- El titular selecciona el tipo de derecho que desea ejercer
- Completa sus datos de identificacion (nombre, email, RUT opcional)
- Puede indicar si actua como representante de otra persona
- Describe su solicitud en detalle
- Opcionalmente adjunta documento de identidad (PDF/JPG/PNG, max 5MB)
- Envia la solicitud y recibe un numero de folio
- Recibe un email de acuse de recibo con el plazo de respuesta
⚠️
El RUT ingresado se valida con el algoritmo modulo 11. Si el RUT no es valido, el formulario muestra un error.
Plazos legales
Segun la Ley 21.719 (Art. 11):
- Plazo de respuesta: 30 dias corridos desde la recepcion
- Prorroga: +30 dias corridos adicionales (total 60) con justificacion, notificada antes de vencer el plazo original
- El plazo se cuenta en dias corridos (calendario), incluidos fines de semana y feriados
DPOLab calcula automaticamente los plazos considerando el calendario de feriados chilenos.
Ejemplo completo
<!DOCTYPE html>
<html lang="es">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Ejerce tus derechos — Mi Empresa</title>
</head>
<body>
<h1>Derechos sobre tus datos personales</h1>
<p>
En cumplimiento de la Ley 21.719, puedes ejercer tus derechos
de acceso, rectificacion, supresion, oposicion y portabilidad
de tus datos personales.
</p>
<div id="formulario-derechos"></div>
<script src="https://api.dpolab.com/sdk/cmp-sdk.js"></script>
<script>
DPOLab.renderDsarForm({
widgetKey: 'TU_WIDGET_KEY',
apiUrl: 'https://api.dpolab.com',
onSuccess: function(data) {
alert('Solicitud enviada. Folio: ' + data.folioNumber +
'. Recibirás un email de confirmacion.');
}
}, 'formulario-derechos');
</script>
</body>
</html>Seguimiento de solicitudes
Los titulares pueden hacer seguimiento de sus solicitudes de dos formas:
- Por folio: En la pagina
/seguimiento-arco/{folio}del dashboard - Centro de Privacidad: Verificando su email en
/portal/privacy/{widgetKey}
Compatibilidad
- Chrome 80+, Firefox 78+, Safari 14+, Edge 80+
- Responsive: se adapta a cualquier ancho de pantalla
- Validacion de RUT chileno (modulo 11)
- Upload de archivos: PDF, JPG, PNG (max 5MB)
Ver tambien
- Banner de Consentimiento — Banner de cookies
- Checkbox de Consentimiento — Checkbox para formularios
- Centro de Privacidad — Portal publico de gestion de datos