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Tipos de interesados

Tipos de interesados

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Los tipos de interesados son las categorías de titulares de datos personales que tu organización trata. En DPOLab, este catálogo se usa en el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) para declarar a qué categorías de personas afecta cada actividad, un requisito del Art. 14 ter Ley 21.719.

Vista del catálogo de tipos de interesados

¿Qué es un tipo de interesado?

Un interesado (o titular) es la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Los tipos de interesados agrupan a esas personas por su relación con la organización. Ejemplos habituales:

  • Empleados y ex empleados
  • Clientes y usuarios
  • Proveedores y contratistas
  • Candidatos a empleos
  • Menores de edad

Los tipos de interesados son distintos de los campos del Glosario de datos: los interesados son las personas (actores) que intervienen en el tratamiento, mientras que el Glosario de datos registra los campos (atributos) que se tratan de esas personas.

Catálogo predeterminado

DPOLab incluye un catálogo predeterminado de tipos de interesados que cubre las categorías más habituales en organizaciones chilenas. Las entradas predeterminadas:

  • No se pueden eliminar directamente (el sistema lo impide con un mensaje de error).
  • Pueden desactivarse si no aplican a tu organización.
  • Tienen un orden de presentación predefinido en el selector del Registro de Actividades.

Estructura de un tipo de interesado

CampoDescripción
IdentificadorCódigo único interno (solo minúsculas, números y guión bajo, ej. empleados). No se puede modificar después de crear el tipo.
EtiquetaTexto visible en el selector del Registro de Actividades
DescripciónTexto orientativo que explica cuándo usar este tipo
ÍconoÍcono que representa visualmente el tipo en la interfaz
ActivoSi está desactivado, el tipo no aparece en el selector del Registro de Actividades

Tipos personalizados

💡

La creación de tipos de interesados personalizados requiere el plan Professional o superior. En el plan Starter puedes usar el catálogo predeterminado pero no agregar nuevas categorías.

Los tipos personalizados permiten adaptar el catálogo a la realidad de tu sector. Por ejemplo, una institución financiera podría agregar deudores o garantes; una clínica podría agregar pacientes.

Crear un tipo personalizado

Ir a Configuración → Tipos de interesados

Verás el listado completo con tipos predeterminados y personalizados.

Hacer clic en el botón para agregar un tipo

El botón solo es visible si tu plan incluye esta funcionalidad y si tienes rol Propietario o Administrador.

Formulario para agregar un tipo de interesado

Completar el formulario

  • Identificador: código único (ej. pacientes). Se convierte a minúsculas automáticamente. No puede repetirse.
  • Etiqueta: nombre visible en el Registro de Actividades.
  • Descripción: cuándo aplica este tipo.

Guardar

El tipo queda disponible inmediatamente en el selector del Registro de Actividades.

Editar un tipo

Puedes modificar etiqueta, descripción, estado activo y orden de presentación. El identificador no se puede cambiar.

Activar o desactivar un tipo

Haz clic en el ícono de ojo junto al tipo para alternarlo entre activo e inactivo. Un tipo desactivado no aparece en el selector del Registro en las nuevas actividades, pero las actividades existentes conservan el valor registrado.

Eliminar un tipo personalizado

Un tipo personalizado solo puede eliminarse si ninguna actividad del Registro lo utiliza actualmente. Si está en uso, el sistema muestra el número de actividades afectadas y propone desactivarlo en su lugar.

Los tipos predeterminados no pueden eliminarse, solo desactivarse.

Permisos por rol

AcciónPropietario / AdministradorDPOAnalistaVisualizador
Ver el catálogo
Activar / DesactivarNoNoNo
Crear tipo personalizadoSí (Professional+)NoNoNo
Editar tipoNoNoNo
Eliminar tipo personalizadoNoNoNo

Ver también: Módulo RATBases de licitudGlosario de datos personales