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Onboarding

Wizard de configuración inicial

El wizard de onboarding guía paso a paso la configuración inicial de tu organización en DPOLab. Aparece automáticamente la primera vez que accedes al panel principal.

El acceso a DPOLab se solicita en dpolab.com (opens in a new tab). Una vez que tu organización tiene acceso, el wizard de configuración inicial se activa al ingresar por primera vez al panel.

Durante este proceso se configura el workspace inicial de tu organización: el espacio de trabajo donde vivirán todas las entidades legales, los registros de actividades y los usuarios de tu equipo. En planes Business y Enterprise es posible crear workspaces adicionales más adelante desde Configuración → Estructura organizacional.

Datos de la empresa

Completa o verifica la información de tu organización:

  • Razón social: Nombre legal de la empresa
  • RUT: Identificador tributario (validado automáticamente)
  • Giro: Actividad económica principal
  • Dirección: Domicilio legal
  • Sitio web: URL del sitio principal

DPO (Data Protection Officer)

Designa al DPO (Data Protection Officer), también denominado DPD (Delegado de Protección de Datos) en la legislación chilena, de tu organización.

La designación de DPO es obligatoria para organismos públicos y para empresas que traten datos sensibles a gran escala o realicen monitoreo sistemático de titulares (Art. 49 Ley 21.719).

Ingresa los datos del DPO:

  • Nombre completo
  • Correo de contacto
  • Teléfono (opcional)

Si el DPO ya es usuario de la plataforma, se le asignará automáticamente el rol correspondiente.

Bases legales

Selecciona las bases de licitud que aplican a tu organización. Las bases disponibles según la Ley 21.719 son:

Base legalArtículoDescripción
ConsentimientoArt. 12El titular otorga su consentimiento libre, informado y específico
Ley o normaArt. 13 letra aUna ley o norma jurídica habilita el tratamiento
Ejercicio de funcionesArt. 13 letra bTratamiento necesario para cumplir funciones legales
Programa social del EstadoArt. 13 letra cEl tratamiento es parte de un programa social estatal
Obligación legal o contractualArt. 13 letra dNecesario para cumplir una obligación legal o ejecutar un contrato
Interés legítimoArt. 13 letra eInterés legítimo del responsable (requiere ponderación)
⚠️

La Ley 21.719 chilena no contempla "interés vital" ni "interés público" como bases autónomas. Si tu organización opera también bajo el RGPD europeo u otra normativa, podrás agregar esas bases adicionales más adelante desde Configuración → Bases de licitud.

Sectores y categorías

Indica el sector de tu empresa y las categorías de datos que tratas habitualmente:

Sectores: Salud, Financiero, Educación, Comercio, Tecnología, Gobierno, Otro.

Categorías de datos:

  • Datos identificativos (nombre, RUT, dirección)
  • Datos de contacto (correo, teléfono)
  • Datos financieros (cuentas, transacciones)
  • Datos sensibles (salud, biométricos, origen étnico)
  • Datos de menores
🚫

Si tratas datos sensibles (salud, biométricos, origen étnico, orientación sexual, datos de menores), la ley impone requisitos adicionales de consentimiento explícito y medidas de seguridad reforzadas.

Confirmación

Revisa toda la información y confirma. Podrás modificar estos datos en cualquier momento desde Configuración → Estructura organizacional.

Después del onboarding

Una vez completado el wizard, tendrás acceso al panel completo con:

  • El plan de cumplimiento con las tareas pendientes
  • El Registro de Actividades listo para registrar tratamientos
  • El módulo ARSOP configurado para recibir solicitudes de los titulares
  • Los reportes de cumplimiento con el estado actual de tu organización

Ver también: Estructura organizacionalUsuarios y rolesBases de licitud