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Usuarios y roles

Usuarios y Roles

DPOLab usa un sistema de control de acceso basado en roles con cinco niveles. Cada usuario que invites debe tener exactamente un rol, que determina qué puede ver y modificar dentro de tu organización.

Ruta de acceso: Menú lateral → Configuración → Usuarios y Roles

Vista de usuarios y roles — primera parte Vista de usuarios y roles — segunda parte

Límite de usuarios por plan

PlanUsuarios incluidos
Starter3
Professional10
BusinessSin límite
EnterpriseSin límite

Si necesitas invitar más usuarios de los que permite tu plan, el sistema mostrará un error de límite alcanzado. Para ampliar el límite, actualiza tu suscripción desde Configuración → Facturación.

Roles disponibles

Los cinco roles definidos en DPOLab son, de mayor a menor privilegio:

RolNombreDescripción
PropietarioOwnerAcceso total. Puede gestionar la cuenta, suscripción, usuarios y toda la configuración. Solo puede haber un Propietario por organización.
AdministradorAdminIgual que el Propietario, excepto en operaciones de facturación y transferencia de cuenta. Puede crear y gestionar todos los módulos.
DPODelegado de Protección de DatosPuede aprobar evaluaciones DPIA, publicar políticas y notificar a la APDP. Acceso de edición a todos los módulos de cumplimiento.
AnalistaAnalystPuede crear y editar registros (Registro de Actividades, solicitudes ARSOP, brechas, contratos). No puede publicar ni aprobar.
VisualizadorViewerSolo lectura. No puede crear, editar ni eliminar ningún registro.

Tabla de permisos por rol

OperaciónPropietarioAdministradorDPOAnalistaVisualizador
Ver registros (RAT, ARSOP, brechas, etc.)
Crear y editar registrosNo
Aprobar DPIA y publicar Política de PrivacidadNoNo
Gestionar configuración de la organizaciónParcialNoNo
Gestionar usuarios (invitar, desactivar)NoNoNo
Crear y revocar claves APINoNoNo
Gestionar webhooksNoNoNo
Gestionar facturación y planNoNoNoNo
Notificar a la APDP (brechas)NoNo

Al invitar a un usuario, asigna el rol que corresponda a sus responsabilidades reales dentro del programa de cumplimiento.

Invitar un usuario

Accede a Usuarios y Roles

En el menú lateral haz clic en Configuración y luego en Usuarios y Roles.

Haz clic en "Invitar usuario"

Aparece un formulario donde debes ingresar el correo del invitado y seleccionar su rol.

Formulario para invitar un usuario

Selecciona el rol

Elige uno de los cinco roles disponibles según las responsabilidades del usuario. Puedes cambiar el rol después si es necesario.

Envía la invitación

El sistema envía un correo de invitación al usuario. El enlace es válido por 7 días. Si el usuario no acepta en ese plazo, puedes reenviar la invitación.

⚠️

Las invitaciones se envían por correo electrónico. Si tu organización tiene filtros antispam estrictos, asegúrate de que el dominio de DPOLab esté en la lista de remitentes permitidos.

Cambiar el rol de un usuario

  1. En la lista de usuarios, haz clic en el menú de opciones (⋯) a la derecha del usuario.
  2. Selecciona Cambiar rol.
  3. Elige el nuevo rol y confirma.

El cambio es inmediato. Si el usuario tiene una sesión activa, el nuevo rol se aplica en la próxima acción autenticada.

Desactivar y reactivar usuarios

Desactivar un usuario revoca su acceso inmediatamente sin eliminar sus registros históricos. Esto es útil cuando alguien deja la organización.

  1. En el menú de opciones (⋯) del usuario, selecciona Desactivar.
  2. Confirma la acción en el diálogo de confirmación.

Para reactivar, selecciona Reactivar en el mismo menú. El usuario puede volver a iniciar sesión con sus credenciales anteriores.

Desactivar un usuario no libera el cupo de usuario en tu plan. Para liberar un cupo, es necesario eliminar al usuario de la organización. Los registros creados por el usuario eliminado se conservan y quedan identificados como "Usuario eliminado".

Asignar el rol DPO a un usuario para entidades legales

El rol DPO permite además que ese usuario sea seleccionado como DPO designado en las fichas de las entidades legales (Configuración → Estructura organizacional). Solo los usuarios con roles DPO, Propietario o Administrador aparecen en el selector de DPO de las entidades.

Si el DPO es externo (consultor, estudio jurídico), no necesitas invitarlo como usuario: ingresa sus datos directamente en los campos de texto de la entidad legal.

Ver también: Estructura de la organización · Facturación y Planes