Modelo de Prevención
El Modelo de Prevención de Infracciones es el conjunto de medidas organizacionales que una empresa adopta para cumplir la Ley 21.719 y reducir el riesgo de infracciones a la normativa de protección de datos. Esta sección de Configuración permite documentar los dos campos que el Art. 49 exige explícitamente y que DPOLab verifica en el informe de cobertura del Modelo de Prevención.
Ruta de acceso: Menú lateral → Configuración → Modelo de Prevención
Solo usuarios con rol Owner o Admin pueden editar esta configuración.
Valor regulatorio
El Art. 49 de la Ley 21.719 establece que las organizaciones que adopten e implementen un modelo de prevención de infracciones pueden invocarlo ante la APDP como circunstancia atenuante en un procedimiento sancionatorio. Para que el modelo sea reconocido, debe cumplir con todos los elementos listados en las letras a) a g) del artículo.
Los dos campos que gestiona esta pantalla corresponden a las letras que, sin esta interfaz, quedaban sin documentación formal accesible en la plataforma:
- Letra b): designación y facultades del DPO (Data Protection Officer), también denominado DPD (Delegado de Protección de Datos) en la legislación chilena (concordante con Art. 50).
- Letra g): régimen interno de sanciones por incumplimiento del modelo.
Campos del formulario
(b) Facultades del DPO — Art. 49 letra b, concordante con Art. 50
Describe las facultades, recursos y acceso a información del DPO que garantizan que pueda ejercer su rol con independencia efectiva.
El informe de Modelo de Prevención exige que este campo tenga al menos 30 caracteres para considerarlo documentado.
Qué debe incluir:
- A qué áreas organizacionales puede solicitar información y documentación.
- Cómo reporta al directorio o alta dirección (frecuencia, forma).
- Qué presupuesto o recursos tiene asignados.
- Qué decisiones puede tomar de forma autónoma.
- Condiciones en que puede ser removido del cargo (solo debería proceder por causa justificada).
Ejemplo orientativo:
El DPO designado tendrá acceso irrestricto a las áreas de TI, RR.HH., Marketing
y Legal. Puede solicitar documentación, asistir a comités con voz, y reporta
trimestralmente al directorio. Cuenta con presupuesto dedicado para capacitación
y auditorías externas. Su designación solo puede ser revocada por el directorio
mediando causa grave.(g) Régimen interno de sanciones — Art. 49 letra g
Describe el procedimiento disciplinario aplicable a quienes incumplan el modelo de prevención dentro de la organización.
El informe de Modelo de Prevención exige:
- Al menos 300 caracteres.
- Vocabulario regulatorio explícito: el texto debe incluir al menos uno de estos términos: sanción, infracción, procedimiento, incumplimiento o amonestación.
Qué debe incluir:
- Quién aplica las sanciones (órgano o comité responsable).
- Qué conductas se consideran infracción al modelo.
- Graduación de sanciones (amonestación verbal, escrita, suspensión, desvinculación).
- Derecho del trabajador a presentar descargos (plazo y forma).
- Documentación que queda en el legajo del trabajador.
Ejemplo orientativo:
Las infracciones al Modelo de Prevención se sancionarán según procedimiento
aprobado por el Directorio. La graduación contempla: amonestación verbal
(infracción leve), amonestación escrita (reiteración o gravedad media),
suspensión sin goce de sueldo (gravedad alta), desvinculación (gravedad extrema
o reincidencia). Aplica el Comité de Cumplimiento, con derecho del trabajador
a presentar descargos por escrito dentro de 5 días hábiles. Toda sanción queda
registrada en el legajo del trabajador.Indicador de estado en tiempo real
Mientras escribes, cada campo muestra un indicador de cobertura:
| Color | Estado |
|---|---|
| Rojo — "Sin documentar" | El campo está vacío |
| Ámbar — "Muy corto" o "Sin vocabulario regulatorio" | El texto no cumple con el mínimo de caracteres o le falta vocabulario exigido |
| Verde — "Completo" | El campo cumple todos los requisitos del informe |
El sistema no bloquea el guardado aunque el estado sea ámbar o rojo — puedes guardar versiones parciales para iterar. El indicador refleja el estado que el informe de Modelo de Prevención leerá en el momento en que se genere.
Guardar los cambios
Edita los campos que correspondan
El botón "Guardar cambios" se habilita solo cuando hay modificaciones sin guardar.
Haz clic en "Guardar cambios"
Los cambios se reflejan de inmediato en el informe de Modelo de Prevención. No hay flujo de aprobación para esta configuración.
Impacto en el informe de Modelo de Prevención
El informe de Modelo de Prevención (disponible en Gobernanza → Informes) evalúa cobertura en 7 componentes basados en el Art. 49. Las letras b) y g) son dos de esos siete. Documentar ambos campos con el contenido adecuado incrementa la cobertura del modelo de 5/7 a 7/7, lo que fortalece la posición de la organización ante una fiscalización de la APDP.
Referencia legal
| Artículo | Contenido relevante |
|---|---|
| Art. 49 letra b | Designación del DPO y sus facultades para cumplir las funciones del modelo |
| Art. 49 letra g | Régimen de sanciones internas a quienes incumplan el modelo |
| Art. 50 | Atribuciones del DPO y su posición en la organización |
Este formulario captura la descripción textual del régimen de sanciones. El documento formal (reglamento interno, política) debe existir separadamente y estar vigente en la organización. DPOLab no es el repositorio de ese documento — solo registra la descripción para el informe de cobertura.
Ver también: Gobernanza — Informes · Plantillas de Brechas · Usuarios y Roles